Ce que nous sommes
L'Atelier de Suzon est une boutique en ligne de bracelets et de colliers personnalisés, éditée par Hector Dupont, entrepreneur individuel établi en Seine-Maritime, dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
Nous sélectionnons des bijoux simples, nous les faisons graver ou découper du texte que vous choisissez, et nous vous les envoyons.
Ce que nous ne sommes pas
Nous ne fabriquons pas nos bijoux. Nous n'avons pas d'atelier, pas d'artisan maison, pas d'établi. Nous choisissons nos fournisseurs, nous affichons leurs délais tels qu'ils nous les annoncent, et nous répondons de ce que nous vendons. Les modalités complètes d'expédition figurent sur la page Livraison et suivi.
Suzon n'est pas une créatrice. C'est un nom, pas une personne : nous ne lui inventerons pas d'histoire.
Pourquoi l'aperçu en temps réel
La plupart des boutiques de bijoux personnalisés vous demandent de taper un prénom dans un champ, puis de payer. Vous découvrez le résultat à l'ouverture du colis, quand il est trop tard pour corriger une faute.
Nous avons trouvé cela anormal. Sur nos fiches, vous voyez votre texte se poser sur le bijou à mesure que vous l'écrivez. Ce n'est pas une photographie du bijou fini — c'est un aperçu, et nous l'indiquons — mais c'est assez pour relire un prénom avant de valider.
Nos engagements
- Nous affichons le délai réel, jamais un délai flatteur.
- Nous n'affichons pas de faux avis, de faux stocks ni de comptes à rebours.
- Nous ne pratiquons pas de prix barrés sur des prix que nous n'avons jamais pratiqués.
- Nous disons quand une image est un dessin plutôt qu'une photographie.
Une question ? Écrivez-nous.